服装のおばさんの言い伝えのマーケティングの秘訣

このおばさんと知り合って五、六年になりました。卒業したばかりの時に彼女からスーツを注文しました。品質がいいと気づきました。また帰ってからセットを注文しました。この間、仕事の関係で、会社は服を統一して作ります。今度はこのおばさんを思い出しました。彼女の価格性能比の高い服装とサービスの評判を思い出しました。そこで、また来て、サンプルを選んで、値段を話します。店に入ったばかりのおばさんは私を「見つけました」と笑顔で叫びました。おばさんが私を覚えているとは思いませんでした。また来ました。これは私を驚かせました。親切です。このような熟知感があって、私も直接ドアを開けて山に入っておばさんに私の目的を話して、おばさんもとてもさわやかにとても良い価格を提供してくれました。意外にも彼女と値段を切る考えがないです。価格をメモして、スタイルを選んで決定しました。

このおばさんの店は学校の近くにあるので、ほとんど学生の商売をしています。だから彼女の服の値段はそんなに高くないです。反対に、第二のスーツを買う時、たくさんの売り場を回った。値段が高すぎるか、ぴったり合うのを選ぶのが難しいです。このおばさんのように、カスタマイズできます。価格性能比はとてもいいです。

このおばさんとたくさん話をしましたが、私のような仕事は後で戻ります。彼女のところに来て服を注文し続ける人が多いと彼女に教えてくれました。彼女は学生の商売をしていますが、もっと多いのはまだ熟練者の商売です。これは嘘ではないです。翌日に同僚を紹介して、彼女のところにスーツを買いに来ました。「私」という常連客が紹介したので、おばさんはとても優待的な値段をくれました。学生価格より低いです。高級なネクタイをプレゼントしました。全体の取引過程はとても簡単で、ほとんど私がガイドをしています。おばさんはスタイルを選んでくれます。「私」のような紹介があります。おばさんよりもはるかにいい話をしています。これはおそらく口コミマーケティングの最高レベルです。お客さんに商品を売ってもらいます。

このような例はこの服のおばさんに多いです。ここでは一つ一つ例を挙げません。おばさんは小さい商売をしていますが、彼女の小さい商売には大きな道理が含まれています。彼女の5つの秘訣をまとめました。勉強する価値があります。

口コミマーケティングの秘訣一：コストパフォーマンスの高い商品を提供する。もしあなたの製品がブランド力がないなら、ビジネスの第一の重要な要素は価格性能比の高い製品を提供することです。もしあなたの製品はブランドがないなら、また価格性能比の良い商品を提供できないなら、決して評判のいいお客様にはできません。このおばさんのように、彼女の製品はブランドもないし、豪華なお店もないです。しかし、彼女の商売はとてもいいです。これは彼女が非常に高い価格性能比を提供する製品と関係があります。

口コミマーケティングの秘诀の2：新しい取引先に好印象を残して、一回で新しい取引先を満足させます。新しいお客さんができたら、これから古いお客さんの数が増えるという意味ですので、新しいお客さんに好印象を与えることはとても重要です。一度に新しいお客さんを満足させることも、何より効果的です。どのように新しいお客さんを満足させますか？このおばさんはこのようにしています。まず、彼はこれが新しいお客さんだと判断した後、オファーが一番いいです。高すぎてはいけません。その次に、彼女は勝手に値段を下げることができないので、彼女はプレゼントの方法を取っています。例えば、私が初めて注文した服にお金を加えてズボンを送りました。この小さな動きを見逃さないでください。消費者すべて欲張りで、特にあなたの製品の価格は彼が受け入れることができる情況の下で、もし更に小さい実があるならば、彼の心を感動させます！

口コミマーケティングの秘訣3：古いお客さんを覚えておきましょう。この人が古いお客さんかどうかを正確に判断できるかにかかわらず、彼を古いお客さんだと思ってください。「また来ました。」と言えば、お客さんとの距離を縮めてくれます。お客さんに親近感を与えます。これからの商談と成約はずっと容易です。このおばさんのように、私のことを覚えていないはずです。一年か？おばさん、この前いつ来たか覚えていますか？おばさんは考えてみました。「来たのは覚えていますが、いつ来たかは分かりません。去年の何月のですか？」おばさんのほうは確かにできます。

口コミマーケティングの秘訣四：古いお客さんの顔を立てて、古いお客さんの顔を立ててください。古いお客さんから紹介された新しいお客さんなら、必ず満足してください。古い得意先このような注文は成約しやすいですから、古いお客さんの要求を聞いて、古いお客さんの顔を立ててから、もっと多くのお客さんを紹介します。おばさんに紹介した同僚のように、ぜひお得にしてほしいと彼女に言いました。おばさんはあっさりしていました。いつもの学生価格より安いです。普通の取引先はお得なものがありません。紹介してくれるからです。私達も常連客の商売をして、長い間の商売をしています。

評判マーケティング秘訣の5：専門、誠実で、高ぶらずにサービスします。このおばさんは製品と業務によく知っています。私達のデザインを選んでくれます。どれが私達に似合いますか？私たちが普段専門店で服を買うのと違って、販売員はどれもいいと言っていますが、どれも私たちに似合うとは限らないです。おばさんのこのような責任ある態度は私達のこれらの顧客を安心させます。全体の接待と紹介の過程の中で、すべて実務的で、どのようなのがどのようなことを言って、誇張することはできなくて、よくないのは私達に推薦することはできません。ですから、私たちはみんな誠実そうな人が好きです。ちょうど、店には二十歳ぐらいの女の子がいます。学徒であるべきです。いつも口がすべすべしています。私たちは分からないと思います。私たちは口では彼女とよく話ができますが、実は心の中ではとても嫌です。だから、あなたはあなたの口コミをもっと良くしたいなら、専門を必要とします。その次にいつもサービスをきちんと行い、接待と紹介の過程で卑屈ではなく、実務的な態度を維持しています。多くの消費者はこのようなあなたが好きだと信じています。