온라인 쇼핑몰 실명: 요금 투석로?

두군, 망망망망한 망점 점주 대군 중의 작은 일원이다.국가공상총국에서 인터넷 상품거래 및 서비스 행위관리 잠정적 방법 (이하'방법')을 정식 출범, 7월 1일부터 인터넷 가게 주인은 실명을 등록하고 실명을 표시해 사회적 광범위한 화제를 불러일으킬 때, 그는 여전히 부지런히 자신의 타오보점포를 운영하고 있다.

"사실, 나는 이미 인터넷 사이트의 실명제 유행자였다."두군은 2년 전 타오바오 인터넷에서 개점할 때 실명인증을 요구했다고 말했다.그는 이번 정부 부처가 실명제를 명확히 밝히는 이유로 주목을 받고 있는 만큼 그를 포함한 온라인 상점 주인들이 우려하고, 실명제는 다음 단계의 요금, 세금 징수, 돌문 길에 대해 실명제를 우려하고 있다.

"두 손을 들어 실명제를 찬성합니다."두군은 그러나 실명제는 인터넷 쇼핑몰의 모든 문제를 해결할 수 없으며, 그는 인터넷 매매매매매매를 관리하는 전통 공상관리의 등록 수수료 모델을 관리하는 데 신경을 써야 한다고 말했다.

남자 의 담당 을 위해 그는 바다 에 나가 온라인 상점 을 열었다

중학 졸업 후, 두군은 한 대형 회사로 분배되어 ‘조9저녁 5명 ’의 직장인 중 일원이 되었다.“ 오험 1금 공제, 한 달에 3000여 위안을 더 받을 수 있으니, 위보다 부족한 것이 남겠다. ” 두군은 이 수입에 대해 만족할 것이다.8년 동안 그는 어느 날 자신이 사직하고 장사를 할 것이라고 생각해 본 적이 없다.

두군에게 바다를 내리기로 결심한 것은 아내의 첫 임신 이후."이 일은 나에게 촉동이 크다."두군은 당시 아내 조해하가 타락골목 4층 E 구에서 장신구 를 하나 들고 장신구 를 장신구 를 치르며 아내가 매일 노턴을 뛰어다니며 일주일 동안 쉬는 그는 도움이 되지 않았다고 말했다.너무 힘들었기 때문에 아내의 첫 임신은 두군에게 “남자로서 돈을 벌고 양가할 때 좀 더 많이 담당해야 한다. 아내의 가게는 크지 않은 돈이 나보다 많다 ”고 자부했다.

재삼 재삼 후, 두군은 직장에 휴직을 신청하고 아내를 대신해 작은 가게를 관리했다.반년 후, 그는 자신이 사장이 되는 공간이 더 크다는 것을 발견했다.2008년 그는 정식으로 퇴진하여 아내가 골목을 떠돌아다니는 사업에 손을 댔다.당시 조하이노는 이미 경영을 확대해 산서로 군인클럽에서 '빈둥빈둥'에서 액세서리 분점을 열었다.

"나는 장난꾸러기 장사뿐만 아니라 두 개의 가게의 입고까지 책임진다."두군은 그들 부부가 힘을 합쳐 두 개의 실체점 장사가 나날이 늘어나고 있다고 소개했다.그러나 두군은 이를 만족시키지 않고 실체점 핫불에 나섰을 때, 그는 또 인터넷 가게를 겨냥했다.

당시 그의 한 친구는 타오바오 인터넷에 작은 쇼핑몰을 등록해 여가 시간을 이용해 화장품을 팔았다.팔면서 이 친구는 본직을 사직하고 전업으로 쇼핑몰을 운영한다.

"본래 직장 월급 2500원, 인터넷 가게가 이렇게 많이 벌지 못하면, 그녀는 머리가 뜨거워지지 않겠지?" 한 번은 두군 개성포공은 친구의 인터넷 가게의 월수입을 물었다."내가 한 달에 적어도 4000번 번!" 이 친구는 그를 숨기지 않았다.

“나는 두 개의 실체점이 있는데, 다시 온라인 가게를 여는 것이 그녀보다 더 우세하구나.” 두군이 심쿵했다.격정에 따라 그는 한다고 하면 한다.이날 노트북 한 대를 사서 돌아왔다.사실 그는 인터넷 등록도 할 줄 모르지만, 쇼핑몰을 방해하지 않았다."묻지 않겠지. 이게 뭐가 어려워!" 두군은 웃으면서 자신이 특기가 없다면 배우려고 한다.친구의 지시 아래, 그는 순조롭게 보물 계좌를 등록하고, 인터넷 상점의 틀을 세웠다!

다음은 바로 상품입니다.짐싸지 않아도 힘들지 않다고 생각하지 마라, 인터넷 가게에는 물건이 조금도 가볍지 않다.매가인 그는 모든 상품을 사진으로 찍어서 설명을 덧붙여 인터넷을 전달해야 한다.

"예전에 가족에게 사진을 찍어줬는데, 나는 바보기로 막 찍어 놓았는데 이건 안 돼."두군은 온라인 쇼핑몰 이미지가 상당히 중요하다고 해서 상품의 최적의 효과를 찍기 위해 1만여 위안을 들여 좋은 카메라를 샀다고 말했다.그러나 사용 후 그는 좋지 않은 카메라가 없다는 것을 발견했다. 단지 나쁜 사진작가들만, 많은 상품이 마음에 들지 않는 것은 자신의 촬영 기술이 너무 부족하다는 것이다.

"이 급하지 않아, 나는 여가 시간을 이용해서 천천히 더듬어볼 수밖에 없다."두군은 현재 상품을 찍는 것도 가장 적합하고 완벽한 각도를 찾아야 한다는 것을 알고 가장 적합한 장면을 선택해 최상의 빛을 맞추고 있다고 말했다.촬영 전기의 불가피한 결함을 보완하기 위해, 그는 또 PS 기술을 배우려고 한다!

온라인 상점은 1분기에 4만 원을 벌었다

두군은 인터넷 가게에 발을 들여놓았는데, 후기 쇼를 하기 위해 오로촌 거리사회와 노동보장소에서 열리는 재창업 훈련에 특별히 참가했다."수업시간에 선생님께서는 우리에게 말씀하시고 창업선은 사업에 매우 중요합니다. 남들이 잘 하는 것을 볼 수 없기 때문에 맹목적으로 따라다니세요."두군은 이번 훈련이 그의 인터넷 가게를 성공적으로 운영하는 데 중요한 역할을 했다고 말했다.

온라인 상점 경영 사업에서 두군은 열심히 고려했다.실체점 내에서 흔히 파는 액세서리 외에도 레깅스, 머플러 등을 추가했다.

"이 두 가지 상품은 옷을 만들기 보다 훨씬 간단하다."두군은 레깅스, 목도리 사이즈처럼 구매자는 치수에 얽매이지 않고 반품율이 상대적으로 낮다고 말했다.인터뷰에서 의류 판매를 하는 판매가가 기자에게 하소연하고 있으며, 그녀의 온라인 점의 반품률은 30% 에 달했으며, 두군은 기자에게 개업한 지 2년이 되었고, 한 바이어는 반품했다.반품 원인은 상품 자체가 아니라 택배회사에 문제가 생겼는데, 하루 만에 도착할 수 있는 택배는 닷새도 나오지 않았다.사서 전화상담, 택배원이 전화를 안 받더니 상대방이 화가 나서 반품을 요구했다.이 일은 그가 재삼 사과하는 데서도 그를 이해하고 결국 상품을 샀다.

두세 가지 상품만으로도 이득이 만만치 않다! 두군은 겨울에는 레깅스, 목도리 판매성수기였다.일년 만에 그의 상품은 팔려 팔렸지만, 공급자는 제때에 화물을 보내지 못하여, 그는 돈을 벌기 기회를 헛되이 잃었다.현재 그는 이미 경험이 있어 매년 9월에 주문을 시작했다.성수기가 되면 그는 실체점도 고용하고 자신은 시간을 내서 쇼핑몰을 열심히 한다.그는 작년 한 겨울에 그는 레깅스와 머플러를 팔았는데 최소 4만원을 벌었다.

“나도 문을 닫을 때가 있다.”두군은 그가 선택한 상품의 계절성이 너무 강하기 때문에, 온라인 상점의 여름에는 장사가 담백하다고 소개했다.평소 토요일 일요일 실체점 사업이 바쁜 데다 쇼핑몰을 하루 이틀 동안 꺼낸다.

"다음 단계는 열심히 해야겠다. 좋은 상품을 골라 내 온라인 카페에서 사계절 노래를 부를 수 있도록 노력하겠다."두군은 그의 온라인 상점은 일년 내내 흥건하게 경영할 것을 희망했다.

온라인 쇼핑몰 신뢰도가 가장 큰 문제입니다.

실체점을 운영하면서 인터넷을 차리다.어느 가게가 더 어려워? 두군은 단호하게 "인터넷 가게가 더 어려워!" 두군은 인터넷을 운영하는 데 가장 큰 어려움이 신뢰도 문제라고 말했다.

그는 첫번째 장사를 기억하고, 구매자와 한 시간 넘게 갈았다. 그의 첫 번째 사업은 가격으로 만든 것이다.당시 인터넷 팬츠 한 마리가 팬츠를 포장하여 55위안을 팔았고, 그는 같은 레깅스 같은 패키지 같은 우편은 45위안밖에 팔지 않았다.가격은 물론 저렴하게 눈길을 끈다. 하지만 여러분의 꺼림도 적어지지 않고, 한 사람이 ‘아리왕왕왕 ’을 통해 “레깅스 한 마리가 얼마나 이윤이 있는지 어떻게 다른 사람보다 10위안을 깎아 줄 수 있습니까? 품질이 문제가 있습니까?”

이 구매자를 감동시키기 위해 두군은 한 시간 동안 참을성 있게 상대방에게 의혹을 풀었다.상대방의 우려를 없애기 위해 그는 “품질이 남의 집보다 못하면 나는 두 배로 환불하겠다 ”는 약속까지 했다.그는 상대방이 물건에 만족한 후 돈을 지불하도록 대폭 말했다.결국 그의 진심은 상대방을 흔들어 상대에게 한 번에 40개의 레깅스를 주문했다.그는 사업에 600위안을 벌었다. 뿐만 아니라 신용이 좋아서 지금까지 이 바이어는 그의 손에 물건을 들고 다른 친구들에게 소개했다.

그러나 인터넷이 법적 구속이 부족해 감독관에 빈틈이 있는 가짜 위조, 몽유괴 등 성신 문제가 더욱 커지면서 많은 사람들이 인터넷 구매 업계에 대한 기대를 불러일으켰다.

“나는 성실한 경영으로 이미 나의 온라인 상점을 위해 몇 개의 다이아몬드를 얻었지만, 나의 구매자는 조심스럽게 나를 믿지 않는다.”두군은 이런 난감한 국면을 초래한 원인은 인터넷 상점의 신용, 등급을 쉽게 조작할 수 있다는 것을 소개했다.방법은 자기 고용인 ‘구매자 ’로 거래를 하며 점포의 신용등급을 높이고 실제로는 실물거래를 하지 않았다.어떤 판매가들은 심지어 만 위안의 가격으로 차평을 취소했다.인터넷에서 많은 판매가들이 ‘원서 ’ ‘대외무역품 ’ 등으로 구매자를 끌어들이고 있다.이 옷들 대다수는 의류 도매 시장에서 물건을 찾는 것으로, 아예 대외 무역 원서나 미상품이 아니라는 게시물을 게재했다.또 일부 온라인 상점의 가격은 실체점보다 더 비싸다.이 일부 온라인 쇼핑몰의 행위는 인터넷 쇼핑몰 업계에서 구매자의 마음속에 있는 이미지에 영향을 미쳤다!

구매자에게 좋은 인상을 남기기 위해 두군은 배로 부지런히 노력할 수밖에 없었다.예를 들어 그는 매일 제때에 인터넷 가게를 갱신할 것이다. 일단 구매자가 다음 상품을 주문하면, 그는 서둘러 신상품을 보충해야 한다. 만약 보충하지 못하면 서둘러 물건을 사야 한다. 물건을 사야 한다. 물건을 그에게 줄 수 있다. 그렇지 않으면 오랜 시간 동안 신용도에 영향을 줄 것이다.

“물건을 다 팔았으니 엉덩이를 아랑곳하지 않을 수 없다.”두군은 인터넷에서 구매자를 볼 때마다 친구처럼 자진해 묻는다. 예를 들어 도매매매매를 하는 바이어는 어떻게 됐냐고 물었다.물건을 자주 사는 구매자들을 보면 상품의 사용효과에 관심을 가질 수 있고, 상대방에게 또 어떤 신상품이 있는지 알려 주고, 상대방에게 VIP 고객의 느낌을 최대한 줄 수 있다.

온라인 상점 실명제 자체에 양손을 들어 찬성하다

최근 국가공상총국에서 출범한 인터넷 상품거래와 관련 서비스 행위관리 잠정법 에 대해 개인 인터넷 상점은 실명제 를 규정하고 있다. 두군은 "온라인 상점 실명제 자체에 양손 찬성"이라고 말했다.

"2년 전 타오바오에서 쇼핑몰을 신청한 것은 실명입니다."두군은 타오바오, 재미 등 사이트를 개점하기 전에 주민등록증 사진과 다른 개인의 진실 정보를 올려야 한다고 소개했다. 그렇지 않으면 심사가 통과되지 않는다.기억에 남는 것은 타오바오가 휴대전화로 주민등록증 사진을 리메이크해 5번의 타오바오 인터넷이 너무 낮아서 인증 거부를 요구했다.어쩔 수 없이 그는 집에 가서 사진기를 들고 사진을 열심히 리메이크한 후 통과되었다.“나는 이미 온라인 사이트의 실명제인 이행자이기 때문에 실명제를 거부하지 않는다.”

인터넷 쇼핑은 이미 소비 수단 중 하나가 되었고, 두군 인터넷 가게가 흥성흥성하게 개업한 것도 아니다.관련 부문은 지난해 우리나라 소비자 1억 3000만 명이 인터넷에서 2670억 위안의 상품을 구매했다.이와 함께 인터넷 쇼핑 소비 신고도 급증하고 2009년 인터넷 휴가단이 접수한 인터넷 쇼핑몰 신고총량은 10549조에 달한다.중국 소비자협회가 발표한 최신 보고서는 이미 인터넷 쇼핑 거래가 서비스 신고류의 4대 이슈 중 하나로 떠올랐다.

“온라인 상점 실명제를 추진하면 쇼핑몰을 은신한 ‘조끼 ’를 벗어버리는 셈이다.”두군은 실명 등록, 인터넷 구매 과정 중 정보의 대칭을 극대화할 것이라며, 인터넷 가게 주인은 적어도 무사히 은신할 수 없을 정도로 인터넷 쇼핑 소비자의 권익도 더욱 효과적인 보장을 받을 것으로 예상된다.이는 양성 순환을 형성하고 전체 인터넷 쇼핑 업계의 발전에 대해 추진 작용을 한다.

인터넷 사이트 실명제 는 행정 감독 을 대체할 수 없다

그러나 우려는 여전히 존재한다.두군은 인터넷 가게의 실명이 여러 해 동안 포착되었지만, 이전에는 인터넷 상점 상업과 함께 등록된 것으로, 실명제 이후 인터넷 상점의 세금도 멀지 않다고 말했다.

"인터넷 실명제는 무섭지 않다고 생각한다!" 타오바오에서 쇼핑몰을 파는 왕 선생도 같은 견해를 나타냈다.그는 실명제에 공상부처가 개입하고 공상 등록이 비용을 받지 않겠느냐는 직언으로 인터넷 가게에 대한 세금을 부과하는 것이 가장 큰 걱정이다.그는 인터넷 실명제 관리의 결과는 경영자의 원가를 커뜨리고 결국 구매자를 매입하게 하는 것은 인터넷 거래 관리의 본의에 어긋나는 것 같다고 말했다.

“저처럼 창업하는 젊은이들에게 쇼핑몰을 선택하는 것은 인터넷점 문턱이 낮고 관리비와 세금을 면제 하는 것이다.”

타오바오에서 인터넷 가게를 운영하는 또 다른 매도왕 여사는 실명제 이후 인터넷 관리비, 세금 납부도 우려하고, 그땐 온라인점에서 가격 우세를 완전히 잃고 실체점과는 다를 것 같다고 말했다.왕 여사는 늘어난 경영 원가가 온라인 상점의 문턱을 올릴 수 있을 것이라며, 심지어 인위적으로 인터넷 가게의 세판을 초래할 가능성이 높았고, 기존 정규 경영을 하던 작은 온라인 상점들도 부실한 상황에 빠질 가능성이 크다고 여겼고, 공상총국이 계급인 인터넷 상점'실명제'과 인터넷 가게의 작은 경영자는 피하기 어려울 것으로 보인다.

판매가 조 씨는 온라인 상점 실명제를 호칭했으나 그는 "관련 부서에서 실명제 대신 사회신용체계 건설을 대체하지 않기를 바란다"고 말했다.조 씨는 현실의 시장 환경에서 가장 부족한 것은 규칙 조례가 아니라 집행과 착실하다고 말했다.소비자 위권이 어렵다는 것은 사실상 일부 감시 부서의 부작용이 아니라 마땅한 법규 부족이 아니다.

“ 인터넷 거래에 대해 실명제 심사는 반드시 소홀히 해서는 안 된다. 그렇지 않으면 인터넷 사기를 효과적으로 억제하기 어렵다. ”조 씨는 홈페이지 실명이 아니라 해당하는 위권체제가 완비되었는지, 감시 책임이 진정으로 실질될 수 있는지, 엄격한 문책제도를 실행할 수 있는 것이 중요하다고 생각한다.종효민