전자 상무 이군 이 돌연 전통 의 분화 패턴 을 변화시키고 있다
중국 소매업 발전사를 되돌아보면, 먼저 현대화된 백화점이 공급판매사를 대신해 시장의 주류 형태가 되었다.
이후 각종 대소형 슈퍼마켓과 가전 전매시장으로 부상해 소매업의 주류 업이 됐다.
현재 전자 상무 이군이 돌기 시작하여 전통적인 분매 패턴이 변화하고 있으며, 전 채널 소매가 새로운 발전 추세가 되고 있다.
상업기업의 진정한 사명은 무조건 두 가지 일이다. 고객을 창조하고 고객을 붙잡는 것이다.
우리가 이 본질로 돌아갈 때, 고객은 우리가 기획 루트와 운영의 핵심이 되었다.
알리바바그룹 부회장이 무대에 서서 브랜드상에게 분석했다
전경로
시대의 기회와 도전.
그는 여러 해 동안 세계 일화의 거물 보결을 위해 서비스하며 선상에서 융합된 발전에 따라 O2O 패턴은 채널을 향해 나아가는 중요한 걸음이다.
그러나 야스쿠니 역시 전기상들이 고속 발전한 뒤 전기업체가 운영하는 채널, 전기 상업이 운영하는 플랫폼, 전기 상업이 운영하는 조직을 형성했으나, 객관적으로 많은 브랜드 기업들도 소비자들이 선상에서 차이를 느끼는 소비 체험을 형성했다.
"브랜드 상인은 소비자들을 상대할 때 모두 갈라졌다."
작년에 전력을 다해 전루트를 창도하기 시작하여 올해는
아리바바
그룹은 ‘ 3통 ’ 이라는 개념을 한층 더 제기하고, 상품통, 회원통, 서비스통, 서비스 전략, 전루로 각 관절을 뚫고 있다.
정첩의 표시
상품통
"소비자와 브랜드 사이의 소통과 체험을 더욱 일치하게 했다. 소비자들은 더 이상 어디로 가지 않고 이 브랜드를 살 것인지 관심을 갖지 않는 것이 이 브랜드의 상품을 살 것인지 관심이 쏠리고 있다.
‘ 서비스통 ’ 이란 즉 브랜드와 현지에서 서비스를 제공하는 중개상과 사회화의 서비스상들이 협력하여 양질의 서비스를 제공하여 고객을 남겨 두는 것이다.
회원 통은 경쟁 압력이 급증하는 시대에 CRM 회원 운영을 통해 고객의 평생가치를 높이고 마케팅 로이와 혁신을 가속화시키는 것이다.
"예를 들면, 쌍십시, 많은 구매자가 원하지 않는 상품이 있고, 사람들이 모두 그곳에 있으니 물건이 없어졌다.
하지만 물건이 없어진 것은 정말 없어진 것일까? 반드시 전자상단의 물건이 없어진 것은 아니다."
야스쿠즈는 두 번째 장면이 많은 브랜드상 온라인에 자신의 가게가 있다. 소비자가 왔지만 원하는 사이즈는 없었고, 색상은 없었다. “그런데 이 사이즈와 색상은 정말 없었을까? 이 가게는 없었는데, 손쉽게 닿을 수 있는 플래그숍에 있을 것 같다 ”고 말했다.
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