電気事業者はコミュニティO 2 O商業生態圏の実現が期待されている。
地域のコンビニを狙っているのはカラオケや順豊だけではなく、大手のアリババやアマゾン、1号店などの電気メーカーも続々とコンビニと協力して、コンビニに宅配便を取り次いでいます。京東は上海、北京、広州、温州など15以上の都市の何万ものコンビニと協力しています。
コミュニティコンビニO 2 Oモードは一挙に多いと言えます。コミュニティにとって、O 2 Oモードはコミュニティビジネスの「最後の1キロ」の問題を解決し、オンラインビジネスとオフラインサービスの相補的な消費を住民の家の入り口に送ることを実現しました。
電子商取引大手にとって、配送サービス(返品・交換を含む)、消費者ガイド、コミュニティー交流が一体となっているコンビニの電子商取引は、電子商取引が消費体験に欠けていることを十分に補うことができます。電気商家の巨大なチャネルの沈下は、ラインの下の閉ループO 2 O生態圏の確立も期待されている。
コンビニにとっては、休眠資源を十分に利用して、インターネットのオンラインで客流の流量と製品の種類を増やすだけではなくて、更に余分な収入を増加しました。
電気商店の商とそれぞれ異なっている人の需要を満たして、電気商、店の商の結合はコミュニティのサービスを最大化にやり遂げることができて、同時に1歩1歩コミュニティの商業の生態圏の1つの過程を実現するので、広大な見通しを持ちます。
でもコミュニティの電気商O 2 Oわが国ではまだ初期段階にあり、小さな挑戦にも直面しています。例えば電気屋とコンビニの技術ドッキングの困難、例えばデータ交換などです。もし広く普及するならば、双方はバックグランドのデータのドッキングを実現して、内部のシステムの設定は変更しなければならなくて、この投入は同じに大きいです。
同時に、サービスの質ももう一つの問題です。コミュニティの電気商O 2 Oが上から下へ引継ぎますのはコンビニの店主です。店主のサービス意識とサービスレベルは直接ユーザーの体験に関係します。どのようにサービスの標準化を実現するかは、コミュニティの電気事業者が含む少なくとも数千億の商業価値をこじらせる重要な一環である。
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