700원'강리 '여자 신발 품질 차이 & Nbsp; 한 달 신으면 폐기
2월 22일 문자에 700원을 써서 쌍을 샀어요. 강리 패
강리 여자 신발을 신고 한 달 만에 터졌다
어제 오전, 시민 이씨는 올해 1월 2일, 그녀는 정주 모씨에게 말했다.
상가
700위안을 써서 ‘ 강리 ’ 카드의 마사지 가죽 슈즈 한 켤레를 샀는데, 막 한 달 만에 파손되었고, 상점과 여러 차례 교섭을 모두 만족하지 못했다.
이 여사는 2월 8일 새 신발을 바꾸기를 바란다.
판매원은 이 여사의 신발은 개인 신발이 닳아서 바꿀 수 없다고 생각한다.
분쟁을 내리지 못하고, 쌍방은 이 백화점 2층의 객복부 협조에 이르기까지 여전히 만족하지 못했다.
결국 이 씨는 여자 신발 검사를 남기고 판매자 측의 답변을 기다리고 있다.
2월 9일, 매장 판매원들은 이 여사, 신발을 수리할 수 있다고 전화했지만 바꿀 수 없다.
불쾌한 답변에 대한 이 여사는 다시 백화점에 가서 협상했다.
매장 판매원들은 신발이 왜 파손되었는지 파악하고 싶다면 관련 부서에 가서 검사를 해야 한다고 말했다.
만약 ‘강리 ’ 회사에서 질검을 한다면 13일 제3자 기구를 선택하면 하남 피혁 검사소에 갈 수 있으며 이 검사소에 한 가지 전화를 걸었다.
지난날까지 이 여사는 강리 (강리) 의 어떤 전화도 받지 못했다.
현장 「강리 」 질검 」 은 답변을 기다리고 있다
어제 이 백화점 1층'강리 '매장에서 두 여성 판매자들은 모두 이 여사 상황을 알고 있다고 밝혔다.
지도자의 지시를 받은 후 한 여성 판매원은 고객에게 문제를 해결할 수 있다고 밝혔다.
고객센터에서 이 씨의 여사는 이 여사의 문제가 늦어져 해결되지 않았다고 판단한 것은 이 여사가 고소를 담당한 주관의 사직을 맡아서 접수되지 않은 것으로 알려졌고 이 여사의 문제를 해결하고 싶다고 말했다.
"우리 매니저는 출장 중이어서 만나서 협상을 할 수가 없어요."
'강리 '전문점 스태프가 두 전화를 한 뒤 사장은 신발을 재질검을 한다는 뜻이지만 사장은 쫓겨나지 않아 신발을 회사로 보내서 품질검사를 하고 부서 인감 보고서를 냈다.
부득이하게도 이 여사는 스태프들의 설법에 동의하고 신발을 남기고 회답을 기다리고 있다.
설법: 공장가 품질검사, 법률적 효력을 가지고 있지 않다
이 여사는 신발이 그들이 생산한 것이고, 재검을 통해 이런 품질 검사 결과는 믿을 수 없다고 말했다.
이에 대해 정주시 공상국 12315 소비자 신고제보 지휘센터 주임 진삼건은 이런 감정에 대해 소비자가 결과를 인정하지 않는다면 회사 도장을 찍어도 법적 효력이 없다.
정부가 지정한 검측기구가 발표한 데이터는 권위성을 지닌다.
보증기한 내에 제3자 검사기관의 감정결과는 신발 자체에 품질 문제가 있으니 판매자는 무조건 반품해야 한다.
동시에 제3자 검사기관의 결과는 제품 품질이 문제임을 증명하고 소비자가 기소한다면 소비자가 소비자 질검에 비용을 부담해야 한다.
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